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如何做好物(wù)業管理(lǐ)中(zhōng)的保安(ān)工(gōng)作(zuò)

2020-11-02
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思想心态上

   要認為(wèi)保安(ān)工(gōng)作(zuò)很(hěn)光榮,是業主生命财産(chǎn)的保護神。不要事事向錢看,做好一份職業也是一件有(yǒu)意義的事情,自尊自信,首先要自己看得起自己,做好工(gōng)作(zuò),得到業主的認可(kě)。在國(guó)外,很(hěn)多(duō)人對職業很(hěn)尊重,即使一個六十歲的人做侍者,他(tā)也不會覺得丢人。隻要做好本職工(gōng)作(zuò),得到上司同事和業主的認可(kě),就是很(hěn)光榮的一件事。作(zuò)為(wèi)一名(míng)物(wù)業保安(ān),我們應該靜下心來,做内功,而不是處處抱怨,看事的眼光很(hěn)短。做保安(ān)首先要自尊自信,隻有(yǒu)先自已看得起自已,精(jīng)神抖擻,認真做好工(gōng)作(zuò),才能(néng)得到業主的共鳴。

行為(wèi)儀表上

   着裝(zhuāng)整潔規範,行為(wèi)富陽剛之氣,警覺有(yǒu)禮,不貪小(xiǎo)便宜。着裝(zhuāng)整潔規範保安(ān)應類同于軍隊,應一年四季戴帽,穿制服,讓不法分(fēn)子産(chǎn)生威懾感。行為(wèi)富陽剛之氣,做保安(ān),要有(yǒu)陽剛之氣,站如松,坐(zuò)如鍾,不能(néng)讓業主看到我們打不起精(jīng)神,慵懶的樣子。在保安(ān)室,要時刻保持警惕,不能(néng)打瞌睡,玩手機,看小(xiǎo)說等,對業主要象春天般溫暖,對不法分(fēn)子要像冬天般無情。


工(gōng)作(zuò)方法上

    熟悉自己的管轄區(qū)域,認識所管轄區(qū)域的業主,了解本小(xiǎo)區(qū)以往常發生的案件,做幾件得人心的事,長(cháng)期堅持,做業主的朋友。熟悉自己的管轄區(qū)域對于自己管轄的區(qū)域,應多(duō)巡視,有(yǒu)哪些危險隐患點,有(yǒu)哪些可(kě)能(néng)被不法分(fēn)子利用(yòng)的地方,在哪些部位有(yǒu)發生過事故,都應調查清楚,并且需要留意。認識所管轄區(qū)域的業主,一切工(gōng)作(zuò)圍繞如何服務(wù)好業主開展。作(zuò)為(wèi)自己管轄區(qū)域内的業主,應盡可(kě)能(néng)想辦(bàn)法記住他(tā)們住的樓層,他(tā)們的姓名(míng),基本情況,孩子情況,擁有(yǒu)的私家車(chē)情況,及業主主要的朋友親戚情況,甚或業主是否常出差。隻有(yǒu)做好業主檔案,才能(néng)針對業主的服務(wù)有(yǒu)的放矢,令各業主滿意。當有(yǒu)情況發生時,才能(néng)更快更好地處理(lǐ)問題。


意識形态上

   做好工(gōng)作(zuò),還要讓業主知道。俗話說,酒香不怕巷子深,我們做了很(hěn)多(duō)工(gōng)作(zuò),如果業主不知道,不清楚,當有(yǒu)問題發生時,他(tā)們可(kě)能(néng)會責怪我們平時無作(zuò)為(wèi),如果讓他(tā)們知道我們平時做了很(hěn)多(duō)工(gōng)作(zuò),那麽當發生問題時,他(tā)們就會認為(wèi)是偶然性的事情,是難以避免的事情,對我們的責怪就會少很(hěn)多(duō)。所以,平時的很(hěn)多(duō)工(gōng)作(zuò),盡量想辦(bàn)法予以公(gōng)布,通報,讓業主盡可(kě)能(néng)多(duō)地了解我們,比如我們可(kě)以在各主要出口設一個公(gōng)告欄,常更換我們的工(gōng)作(zuò)報告,将一年的工(gōng)作(zuò)計劃,每季,每月的工(gōng)作(zuò)計劃張貼,及執行情況作(zuò)對比。


   打鐵須得自身硬,隻有(yǒu)自己将工(gōng)作(zuò)做得紮實,才能(néng)得到業主的認可(kě)與信賴,做好物(wù)業管理(lǐ)中(zhōng)的保安(ān)工(gōng)作(zuò)。

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